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商品を選びます。
購入したい商品を、商品ページよりお選びください。
ご購入商品をお選びいただきましたら、数量・熨斗の有無を選択後「カートに入れる」ボタンを押してください。
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会員登録をされている方はログインしてください。
(新規登録もこちらから)
ログイン画面が表示されますので、メールアドレスとパスワードを入力してください。新規登録の方は「会員登録する」をクリックするとご登録画面に移動します。
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ご注文内容をご確認ください。変更、削除も可能です。
ご注文商品、数量、金額等ご確認ください。住所を入力すると送料もこちらでご確認いただけます。
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送付先・ご注文者様の情報をご入力ください。
ログイン済の場合は、ご登録した情報が反映されます。
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お支払方法をご選択ください。
お支払に関する手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。
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注文内容を確認の上ご注文完了までお進みください。
熨斗の選択肢にご希望がない場合や名入れをご希望の方は、「備考欄」へご記入ください。
お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタンよりお買い物画面へ戻ることができます。
お支払い方法は下記からお選びいただけます。
お支払い方法 | 手数料 |
クレジットカード決済 | 無料 |
Amazon pay | 無料 |
代金引換 | 330円 |
銀行振込 | お客様ご負担 |
・ご利用可能なカード(VISA/mastercard/ダイナース/JCB/アメリカン・エキスプレス)
ご指定の口座から自動引き落としとなります。ご利用のカード会社により引き落とし日は異なります。
・お支払いのタイミング
ご指定の口座から自動引き落としとなります。ご利用のカード会社により引き落とし日は異なります。
・決済審査エラー(オーソリNG)となった場合
ご注文手続き完了 ⇒ 当店にて金額確定処理の際にエラーが発生する場合がございます。その場合は当店よりご案内をお送りいたしますのでご確認ください。
※迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます。shop@riemon.comからのメールを受信できる設定をお願いいたします。
エラーとなる事例
カード情報入力間違い
有効期限更新
変更漏れ
ご選択のお支払回数がご契約内容と不一致
ご利用可能限度額オーバー
・その他ご注意事項
※ご注文者様と同一名義のクレジットカードのみご利用いただけます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済方法に変更いただく場合がございます。
※クレジットカード会社によって設定されている限度額、分割支払いの回数、最低お支払い額があります。
詳細についてはご利用のカード会社へ直接お問合せください。
・Amazon pay決済
Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただく方法です。
・ご利用には、Amazonアカウントが必要です。
・ご注文完了後に、配送先の変更は承れません。
・お支払い方法の変更は承れません。
・Amazonポイントの利用・付与は対象外となります。
・クレジットカードご利用明細には「AmazonPay提携サイト」と記載されます。
・AmazonPayのご利用履歴は以下の方法でご確認いただけます。
1 Amazonのマイページにログイン
2 Amazonのアカウントサービスへ
3 その他の支払い方法をクリックする
4 Amazon payをクリックする
・PayPay決済
▼PayPayのネット決済の利用方法
1. 購入する商品をカートに入れ注文手続き画面へ進みます
2.「支払い方法の選択」でPayPay残高払いを選択ください
3. 購入金額のうちPayPay残高の利用分を入力します
4. 届け先などの必要事項を入力し「ご注文内容を確定する」をタップ
※ご注文確認画面から決済ページへお進みいただき、お支払いを完了した後、ご注文確定となります。
▼PayPayネット決済の流れ
https://paypay.ne.jp/guide/net-service/
※paypayサイトへリンクします
・代金引換(商品配送時支払い)
商品が届きましたら、代金と引換えに配送員から商品をお受け取り下さい。
※代引き手数料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。
※業務用、法人、団体でのご利用については、代金引換のカード決済はご利用いただけません
代引き手数料 一律 330円
・銀行振込
ご注文の確認メールで、代金合計をお知らせいたしますので、前振込でお振込み下さい。
ご入金確認後、速やかに商品を配送させていただきます。また、ご注文確認メール受信後、1週間以内にお振込いただきますようよろしくお願い致します。
※お振込手数料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承下さい。
※お急ぎのお客様は、お振込みの場合、入金確認後の商品を発送となりますので、代金引換、クレジット決済をおすすめいたします。
・ゆうパック
商品のお届け先1箇所につき11,000円(税込)以上のお買い上げにつきましては送料は無料です。
11,000円(税込)未満のご注文に関しましては、1個口につき以下のとおり別途頂戴いたします。一個口の目安は各商品6点までとなります。
鹿児島: 900円(税込)
福岡/佐賀/長崎/大分/熊本/宮崎: 950円(税込)
岡山/広島/鳥取/島根/山口: 950円(税込)
香川/徳島/愛媛/高知: 1,000円(税込)
和歌山/滋賀/奈良/京都/大阪/兵庫: 1,000円(税込)
福井/石川/富山/静岡/愛知/岐阜/三重: 1,100円(税込)
茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川: 1,300円(税込)
新潟/山梨/長野: 1,300円(税込)
青森/岩手/秋田/宮城/山形/福島: 1,500円(税込)
北海道: 1,500円(税込)
沖縄: 1,150円(税込)
・返品
返品は商品到着後7日以内に「指宿酒造オンラインショップ」までご連絡をいただいたものを対象とさせていただきます。
それ以降については返品をお受けできません。
また以下に該当する場合は商品到着7日以内であっても、返品をお受けできません。
1.商品のパッケージが開封済みの場合
2.お客様事由により、商品に傷や破損が生じた場合
3.返品の理由をお伝えいただけない場合
4.指宿酒造オンラインショップ以外でご購入のお客様
・交換
万が一不良品などがございましたら、交換を承っております。(※原則、商品到着後7日以内のご連絡に限る)
まずはメールまたはお電話で下記までご連絡ください。
電話番号:0993-26-2277(受付|9:00〜17:00 休:土日祝他)
※メールでご連絡の際は、緊急のご確認・ご連絡に備えお電話番号もご記載ください。
商品は着払いにてご返品ください。良品と交換いたします。
注文してからどのくらいで届きますか?
銀行振込の場合、ご入金確認後、通常3〜5営業日を目安に発送いたします。
クレジットカード・代金引換の場合、ご注文確認後、通常3〜5営業日を目安に発送いたします。
ただし、休日前や旧盆・年末年始など繁忙期のご注文や、特殊な商品、大量のご注文については、お届けに時間がかかることがございます。
注文メールが届きません。
・フリーメール(Yahoo!メール、Outlook.com、gmailなど)をお使いのお客様
当店からのメールが届かない場合には、一度、迷惑メールボックスもご確認ください。
フリーメール(Yahoo!メール、Outlook.com、gmailなど)をご使用されている場合、当店から自動送信されております「ご注文内容確認メール」「商品発送メール」が迷惑メールと判断されて通常の受信ボックスに入らない事やメール自体が届かない場合がございます。
これらはフリーメール側のシステムによるもののため、フリーメールをご利用のお客様においては、何卒ご了承いただけるようお願いいたします。
・ 携帯メールアドレス登録でドメイン指定をされていない場合など
携帯電話のメールアドレスをご登録で、迷惑メール対策などでドメイン指定をされていない場合、当店からのメールが届かない場合があります。ドメイン指定の設定は、【shop@riemon.com】でご指定ください。
・ ご登録いただいたメールアドレスが間違っている場合
ご登録メールアドレスが間違っている場合、注文メールは届きませんので、ご入力されたメールアドレスをご確認ください。
ご希望の場合はご注文が完了しているかお調べいたします。お手数ですが「お問い合わせフォーム」にてお問い合わせください。
焼酎の賞味期限はどれくらいですか?保管方法は?
未開栓の場合、賞味期限はございません。
だだし、焼酎は光(紫外線)や熱の影響で変化しますので、冷暗所での保管が最適です。
高温になりそうな場所での長期保管は避けてください。
一回の注文で、複数のお届け先に送ることはできますか?
複数のお届け先に送ることができません。
恐れ入りますがご注文1件につき、お届け先様1件のみとなります。
海外発送は可能ですか?
焼酎の海外発送は行っておりません。
その他、お気づきの点や気になることがございましたら、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。